Senast uppdaterad: mars 2026
1. Allmänt
Dessa allmänna villkor gäller för tjänster som tillhandahålls av Noory Solution AB, org.nr 559415-4295, Stockholm, Sverige (”Noory Solution”, ”vi”). Villkoren gäller mellan Noory Solution och kunden om inget annat skriftligen avtalats.
2. Offert och avtal
Offert lämnas skriftligen och gäller i 30 dagar om inget annat anges. Avtal uppstår när kunden skriftligen godkänner offerten. Omfattningen framgår av offerten; arbete utanför denna omfattning faktureras löpande efter överenskommelse.
3. Kundens medverkan
Kunden ansvarar för att i rimlig tid tillhandahålla material som texter, bilder, logotyper, åtkomster och återkoppling. Förseningar som beror på uteblivet material kan påverka tidsplan och pris.
4. Priser och betalning
Priser anges exklusive moms. Normalt faktureras en startavgift vid projektstart och resterande belopp vid lansering. För större projekt upprättas en betalningsplan. Betalningsvillkor är 14 dagar netto om inget annat avtalats. Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen samt lagstadgad påminnelseavgift.
5. Löpande tjänster och uppsägning
Förvaltnings-, support- och marknadsföringstjänster löper månadsvis utan bindningstid om inget annat avtalats. Uppsägning sker skriftligen och gäller från nästkommande faktureringsperiod. Redan utfört arbete faktureras.
6. Immateriella rättigheter
När projektet är slutbetalt övergår äganderätten till levererad källkod, design och tillgångar till kunden. Undantag gäller tredjepartslicenser, öppen källkod, plugins, teman och våra generella metoder, ramverk och interna verktyg, vilka vi fortsatt äger rätten till. Kunden ansvarar för att material som lämnas till oss inte gör intrång i tredje parts rättigheter.
7. Referenser
Vi har rätt att använda utfört arbete som referens i portfolio och marknadsföring om kunden inte skriftligen invänder mot detta.
8. Tredjepartstjänster
Hosting, domäner, betallösningar, licenser och andra tredjepartstjänster tillhandahålls enligt respektive leverantörs villkor. Kostnader för sådana tjänster kan tillkomma och vi ansvarar inte för driftstörningar hos tredje part.
9. Ansvarsbegränsning
Vårt ansvar är begränsat till direkt skada och sammanlagt högst det belopp kunden erlagt för det aktuella uppdraget under de senaste tolv månaderna. Vi ansvarar inte för indirekta skador såsom utebliven vinst, dataförlust eller förlorad omsättning. Ansvarsbegränsningen gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet.
10. Sekretess och personuppgifter
Parterna förbinder sig att inte röja konfidentiell information som erhålls inom uppdraget. Behandling av personuppgifter sker enligt vår integritetspolicy och, där det krävs, ett personuppgiftsbiträdesavtal.
11. Force majeure
Ingen part ansvarar för underlåtenhet att uppfylla sina skyldigheter om detta beror på omständigheter utanför partens kontroll, såsom myndighetsbeslut, arbetskonflikt, avbrott i allmänna kommunikationer eller andra liknande händelser.
12. Tillämplig lag och tvist
Svensk lag tillämpas på avtalet. Tvist ska i första hand lösas genom förhandling och i annat fall avgöras av svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.
13. Kontakt
Frågor om dessa villkor besvaras på info@noorysolution.se.
